隐私协议

1. 谁在处理这些信息

启航通过网站 embark.sarl、更新地址 embark.men，以及 Windows、Android 客户端提供加速器连接、账户和订阅服务。iOS 通过 TestFlight 安装。本协议中的「我们」指启航服务的运营方。

如需查阅、更正或删除个人信息，请使用应用内客服，或在帮助中心留言。

2. 我们处理哪些信息

只处理提供连接、账户、订阅和客服所需要的信息。

• 账户：注册和登录使用的邮箱、密码，以及你选择填写的邀请信息。密码只用于验证身份，不在界面中回显。
• 订阅与订单：套餐、订单号、支付状态、到期时间和流量额度。通过支付宝付款时，支付由支付宝完成。我们不保存支付宝支付密码，也不保存完整的银行卡号。
• 设备与会话：为维持登录和区分设备，可能保存设备标识、应用版本和你选择的节点名称。这些信息用于账户和设备管理。
• 客服：你在应用内或帮助中心提交的问题描述和联系邮箱。
• 本机偏好：客户端会在你的设备上保存登录状态、节点选择和连接开关。这些内容留在本机，卸载应用后可一并删除。

3. 不保留的活动日志

加速器服务器不保存你访问过的网站、域名解析内容、通信内容和流量内容。我们不用这些信息做广告，也不出售个人信息。

网站和更新服务器为了安全排障，可能短期保留常规访问记录，例如请求时间和来源 IP。这类记录不用于还原你通过加速器访问了哪些网站，也不与活动日志关联。

4. 信息用来做什么

• 建立和维持加密连接，并在你开启时提供断线保护。
• 创建账户、完成订阅、核销订单和流量额度。
• 回复客服问题，处理无法登录、无法更新或支付异常。
• 发现滥用、欺诈或危害服务稳定的行为，并采取限制措施。

应用内不投放广告。网站上的分析与营销 Cookie 默认关闭。

5. Cookie 与本地存储

网站使用必要的本地存储记住你对 Cookie 提示的选择。拒绝或接受后，选择会保存在这台浏览器里，避免每次重复询问。关闭该提示不需要账号。

6. 向谁提供

除下列情况外，我们不向第三方提供你的个人信息：

• 你主动使用支付宝付款时，向支付宝提供完成该笔交易所必需的订单信息。
• 法律法规、有权机关的强制性要求。
• 为修复故障而必须接触相关信息的服务维护人员，且仅限于完成该次维护。

7. 信息存放在哪里

你选择的加速器节点可能位于中国境外，连接流量会经过该节点所在地区。账户、订单和客服信息保存在启航的业务服务器上。检查更新时，客户端会向 embark.men 请求更新清单和安装包。

8. 保存多久

账户、订单和客服记录在账户存续及完成售后所需要的期间内保存。你注销账户后，我们会删除或匿名化相应个人信息；法律法规要求留存的交易记录除外。第 3 节所述的加速器活动日志不做保存。

9. 你的权利

你可以请求查阅、更正或删除账户信息，也可以注销账户、撤回对本协议中可选处理的同意。请通过应用内客服或帮助中心提交，并使用注册邮箱说明请求。我们会在核实身份后处理。删除账户后，未到期订阅的处理以购买时的说明为准。

10. 未成年人

启航面向具备完全民事行为能力的用户。未满 18 周岁的未成年人应在监护人同意和指导下使用。如果我们发现在未经监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会尽快删除。

11. 协议更新

我们可能更新本协议，并在本页公布新的生效日期。若变更会实质影响你的权利，会在应用内另行提示。更新生效后继续使用服务，即表示你已知悉更新后的协议。